音乐节要对乐迷负责
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特约撰稿人 韩浩月  据报道,近期,台州飞龙湖迷笛音乐节、温州星巢秘境音乐节、无锡九龙湾音乐节宣布延期,在大湾区,也有多场音乐节宣布延期待定或干脆取消,在发布公告时,这些音乐节主办方不约而同地使用了“不可抗力”作为延期或取消的理由。  对此,有乐迷提出了强烈的质疑,认为主办方是胡乱使用“不可抗力”这一严肃的说法,来遮掩准备不足、筹办不力的缺陷。对于已购票的乐迷来说,音乐节取消不仅会造成心理失落,也会带来车票、住宿等方面的损失,所以让主办方拿出诚意说真话的要求是合理的。  通过乐迷在社交媒体上的反馈,不难看到他们对音乐节的不满之处有以下几点:高昂的票价、拼盘的阵容、偏远的场地……在去年现场演出刚需强劲的时候,乐迷可以忍耐不足,甚至以苦为乐,但在供应充足乃至于演出过剩之后,消费者难免要向主办方提要求、要服务。  但很显然,主办方还停留在去年办一次性音乐节的思维上,内容提供方与购买方两者之间,出现了较大的认知偏差,带来的最直接后果,就是消费者拒绝为之买单。  事实上,从去年演出市场升温之后随之而来的高票价,也并没有因为今年市场明显趋冷而调整。现在即便在音乐节主办方提供的官方渠道购票,也让不少乐迷觉得票价压力太大,直呼音乐节“劝退穷人”。  音乐节因户外、自然、生活方式等关键词而备受乐迷喜爱,对于音乐节的需求,也会持续且有力地存在。在四五月份这个音乐节的黄金季节,其实主办方还有一些时间空间来进行调整,以诚实、积极、友好的心态,举办让乐迷感到超值的音乐节。  首先,要调整的就是对待乐迷的态度。真实地说出音乐节延期的原因,无论乐迷继续持票支持,还是退票维权,都要给予及时的响应。类似于“不可抗力”这种糊弄的说法,只会把乐迷越推越远。  其次,要认真做好市场调研。主办方应综合考虑举办地的文旅条件、乐迷到达便利性、地方消费水平等客观因素,把问题解决在开票之前,不要等问题暴露出来,再拉上乐迷一起承担后果。  最后,在乐迷最为关注的票价方面,也要慎重定价。合理的定价是音乐节的生存之本,拥有基本与乐迷消费能力相匹配的定价,主办音乐节存在的其他困难,都会在乐迷的支持下迎刃而解。

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