近日，一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息，竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单据，而整个行程只有2公里左右7分钟，平台客服的回复是“正常，支付就行”。

5月12日晚，涉事小程序“滴滴出行”官方回应“7年前滴滴账单7分钟路程收1414元”。文中称滴滴初步判断订单费用异常原因是“司机误输入”，客服已再次联系乘客并已修改订单金额。

此前报道 “一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。”近日，一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息，竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子，而整个行程只有2公里左右7分钟，平台客服的回复是“正常，支付就行”。