Iphone系统bug导致本人丢失了将近3000张照片_黑猫投诉_新浪网

投诉问题： 内存故障 投诉要求： 赔偿

非常着急！！因为我知道时间越久，我照片被恢复的可能性越低！真的又急又气！其中还包括自己已故恋人的照片，一整晚都睡不着！

对于出现这样的问题，作为apple技术顾问竟然一问三不知，提供的方法也不可行，后台帮我恢复照片两次均失败，还推卸责任说可能是我退出过apple id的缘故！我一定要追回我的照片！请必须给我讨回公道！！3000张照片不能就这么平白无故消失了！！！！！

昨天发现储存在iphonexr手机里3000张从2016-2023年间的照片，全部被莫名删除！联系了apple技术顾问，告知我的几个办法均无法恢复！在本人没有删除，删除相册内也没有，没有退出apple id的情况下，因为apple系统故障而丢失了3000张非常重要的照片。包括本人的护照信息，账目记录照片，工作摘要视频，孩子出生视频等非常非常重要且不可替代的照片视频资料！

问了苹果技术顾问，回复是他们也不知道该怎么办！气愤至极！要求恢复我的照片，或者赔偿我的损失！太生气太生气！已经有很多受害者产生了！

昨天发现储存在iphonexr手机里3000张从2016-2023年间的照片，全部被莫名删除！联系了apple技术顾问，告知我的几个办法均无法恢复！在本人没有删除，删除相册内也没有，没有退出apple id的情况下，因为apple系统故障而丢失了3000张非常重要的照片。包括本人的护照信息，账目记录照片，工作摘要视频，孩子出生视频等非常非常重要且不可替代的照片视频资料！

问了苹果技术顾问，回复是他们也不知道该怎么办！气愤至极！要求恢复我的照片，或者赔偿我的损失！太生气太生气！已经有很多受害者产生了！

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