人民论坛网评 当好社区工作“有心人”
访问量:400

近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》,要求“打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍”。社区是社会治理的第一线,也是面对群众的最前沿,社区治理成效直接关系着群众的切身幸福。社区工作者作为社区治理的主要承担者,须持续提升政治素质、履职能力、工作作风,始终保持心中有责、手中有活,以过硬本领担当作为、为民造福。  贯彻落实“有力”,用心涵养过硬政治素质。“社区是基层基础,只有基础坚固,国家大厦才能稳固。”这就要求社区工作者要时刻保持工作敏锐性,既“接天线”,又“接地气”,推动上级各项决策部署在基层一线扎扎实实落地落细。注重加强党的创新理论武装,坚持原原本本学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于基层治理的重要论述,做好理论学习的深化、内化、转化,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。结合党纪学习教育,自觉在强化政治历练、砥砺政治品格上下功夫,坚定不移把纪律规矩挺在前面,把“说老实话、办老实事、做老实人”贯穿社区工作始终。  服务群众“有谱”,用心练就过硬履职能力。金杯银杯不如老百姓的口碑。社区工作连着千家万户,工作做得好不好,归根到底要看群众满意不满意。常迈群众门槛,才能走进群众心坎。这就要求社区工作者须具备与群众聊好天、说上话的本事,不是浮于表面的“嘴上抹蜜”“油嘴滑舌”,而是深入内里的换位思考。善于从群众的立场看诉求、听问题、提方案,既贴事又贴心,牢固树立“群众利益无小事”的服务意识,时时报进度、事事盯成效,把“针头线脑”的零碎小事办到位。同时,善于从群众实践中汲取智慧和力量,摆正学习姿态,主动拜群众为师、向群众问策,持续畅通拓宽群众反馈和监督的渠道,让“群众说了算”在创新社区治理中展现更为生动的实践。  攻坚克难“有招”,用心锤炼过硬工作作风。社区工作千头万绪,难啃的“硬骨头”也不在少数。面对各类“疑难杂症”“矛盾症结”,社区工作者能否把准脉、开对方显得至关重要。应积极转变工作思路,充分调动群众参与社区治理的积极性,推动“单打独斗”升级为“合伙共建”,努力把问题变成对策、把难题化成力量,形成握指成拳的强大合力,不断提升基层党组织的向心力和凝聚力。大力整合社区资源,以多元服务矩阵打通社区治理“神经末梢”,探索运用数字化手段,让服务触角不断下延。坚持和发展新时代“枫桥经验”,变“被动响应”为“主动倾听”,用心用情化解矛盾纠纷,用实干实效换取群众笑脸、赢得群众点赞,为基层治理现代化积极贡献力量。