“我是一名新人主播，通过直播的形式，在直播间向游客介绍景区的游玩路线、优惠政策以及各大景点打卡点位，帮助游客更好地畅玩景区，我感觉到很开心、很有意义。这也是我们张管局‘宠’游客的创新举措之一。”张露是张管局市场经营部的一名工作人员，她说，五一期间，每天都会开启两个小时的线上直播，与粉丝实时共享“三千奇峰”美景的同时，还能及时回复粉丝的问题并有效解决，时刻想游客所想、尽自己所能，让游客在张家界享受到贴心、周到的服务，提升旅游体验。