“把群众当家人看待，把群众的事当家事来办。”这是汉中市宁强县委宣传部派驻太阳岭镇火烽垭村第一书记、驻村工作队队长吴天文的口头禅。自2023年8月到火烽垭村开展驻村帮扶工作以来，他经常走村入户嘘寒问暖，与群众拉家常聊发展，倾听群众心声，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难和问题，被群众亲切地称作“自家人”。

“你的走访，至少让他多活了一个星期。”　　如今在偏远山区，许多年轻人外出务工去了，留在家里的都是六七十岁以上的老人。吴天文在入户走访时格外关注这类家庭，无论他们住的山有多高、路有多远，还是烈日炎炎、阴雨绵绵或风雪交加天气，他都要不辞辛劳登门看望他们。　　2023年10月11日，中雨。早上8时许，吴天文就打着雨伞、穿着雨鞋到四组入户了。步行一个多小时后，他来到四组，沿着林中的一条羊肠小路继续上山。山上树木茂密，烟雾弥漫，能见度极低，他的袖子及裤子都被雨水打湿了，累的额头上豆大的汗珠滚落下来，眼睛都睁不开。半小时后，他终于来到半山腰上的老赵家。仔细一看，老赵住的3间土墙瓦房门上没人，不知道老赵等人哪里去了。雨下的更大了，远处的山峰、树木、农户等都看不见，他吆喝了几声也没人答应，就站在屋檐下躲雨。大约10分钟后，他隐约听见有人在呻吟。他又吆喝了几声，才发现微弱的声音是从一间屋子里发出来的。他走到窗户跟前朝屋里看，原来屋里床上睡的正是老赵。老赵说他生病了，还试图爬起来给他开门，但试了几次都起不了床。他赶紧通知镇村组干部以及老赵的家人和邻居。半小时后，镇村组干部、村医等人赶来将房门强行打开，经过仔细询问和初步诊断，得知老赵前几天就旧病复发卧病在床，连电话都无法拨打和接听了，而他的家人外出务工还不知道。村医立即给老赵开了药并让其服下，邻居还给老赵端来半碗热腾腾的面条吃了，老赵的身体明显好了很多。当天下午，老赵的家人也赶了回来。在镇村组干部的帮助下，将老赵送至县医院治疗。可惜10天后，老赵终因病情恶化不幸离世……　　“谢谢吴书记！如果不是你那天来入户发现老赵病了，也许他那几天就去世了。你的走访至少让他多活了一个星期……”事后，老赵的家人及一些村民都这样对吴天文说。　　“你积极联系，让我们少走了许多弯路。”　　1月14日上午，正在家中休假的吴天文突然从短视频平台的私信里看到一条信息，“不好意思打扰你了！我老爸1月11日中午在家烤火时被火烧得很严重，已来县医院住院4天但仍没好转，想让你帮忙联系下转院的事……”原来，这条私信是火烽垭村五组王大叔的女儿发给他的。他立即打电话才进一步了解到，原来77岁的王大叔前几天因重感冒突然昏倒在火塘里，幸好被因患感冒睡在另一间屋子里的老伴发现后救起，其女儿等人赶回后才将王大叔迅速送至医院抢救……　　打完电话，吴天文买了2箱牛奶匆匆赶到医院，仔细询问了王大叔的伤情及住院、转院事宜，还找主治医生了解病情，并叮嘱医护人员多多关照王大叔。当了解到王大叔被烧成了“三度重伤”需转院治疗后，他又找到医院领导请求帮助提前联系汉中某医院为王大叔安排床位和治疗。在吴天文和县医院的帮助下，当天下午王大叔就住进了汉中市某医院。等病情好转后，王大叔才回到家里继续接受保守治疗和静养。　　“吴书记，非常感谢你的帮忙。前段时间你帮我老爸干活，这次你来不仅给我老爸鼓劲加油，还帮助我们找医生给父亲转院治疗等，让我们少走了许多弯路。那几天真的把我们急的六神无主了，幸亏有你的帮助和医院的治疗，才使得我老爸化险为夷……”　　“你帮忙干活，让我提前半天栽完苗子。”　　在走访期间，只要看见谁在地里忙农活，吴天文总要上前详细了解他们的生产生活情况，经常帮助留守老人和缺劳户挖地、栽菜、采收等。